Domande frequenti
Ordinazione e pagamento
Come posso ordinare?
Puoi facilmente ordinare tramite la nostra piattaforma online. Quando trovi un prodotto di cui hai bisogno, puoi aggiungerlo al carrello, accedere e rivedere il processo di ordinazione. Una volta che l'ordine è pronto riceverai una panoramica dell'ordine per la tua e -mail. La cronologia degli ordini verrà anche salvata sul tuo account.
È inoltre possibile effettuare facilmente ri -ordine successivamente facendo clic sul pulsante "RE -Ordine" su uno degli ordini precedentemente effettuati. Dopo aver fatto clic sul pulsante "Re -Ordine", il carrello si apre e puoi cambiare quantità o prodotti.
Quali metodi di pagamento posso usare?
Puoi utilizzare tutte le principali carte di credito.
Quali sono i costi di consegna?
I costi di consegna dipendono dai requisiti di spedizione. Puoi vedere i costi di spedizione nella casella prima di effettuare il pagamento.
Posso annullare il mio ordine?
Se desideri annullare il tuo ordine, fallo il prima possibile. Se abbiamo già elaborato il tuo ordine, contattaci e restituire il prodotto.
Posso rintracciare il mio ordine?
Ti invieremo il codice di tracciamento per la spedizione quando viene inviato il pacchetto.
Informazioni di spedizione
Tempo di spedizione?
I tempi di consegna saranno confermati sulla conferma dell'ordine.
Spese di spedizione?
I costi di spedizione dipendono dalla tua posizione e dai prodotti dal tuo ordine. Alcuni prodotti dovrebbero essere inviati in ghiaccio secco. Queste spedizioni di ghiaccio secco hanno una commissione di spedizione leggermente più elevata. Il nostro negozio online mostra automaticamente le spese di spedizione e le spese di spedizione al momento del pagamento.
CAMBIA L'INDIRIZZO DI SPEDIZIONE?
Puoi modificare facilmente il tuo indirizzo di consegna sul tuo account. Basta accedere e fare clic su "Il mio account" e "Modifica". Puoi anche modificare l'indirizzo di consegna durante il checkout se ne hai bisogno. Basta fare clic su "Modifica" sotto "Indirizzo di spedizione".
